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Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para recibir soporte al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como “Información personal”. Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Propósito de la recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.

Fuente de la recopilación: recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador

Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, los sitios o productos que visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [www.gaiyi.com].

Información de pedido

Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Fuente de la recopilación: recopilado de usted.

Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío.

Información de soporte al cliente

Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.

Fuente de la recopilación: recopilado de usted.

Divulgación con fines comerciales:

Información personal recopilada:

Menores de edad

El Sitio no está destinado a personas menores de [18 años]. No recopilamos de manera intencional Información personal de niños. Si usted es el padre, tutor o responsable y cree que su hijo nos ha proporcionado Información personal, contáctenos en la dirección mencionada anteriormente para solicitar su eliminación.

Compartir información personal

Compartimos su Información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente.

Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legalmente válida de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Publicidad conductual

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle publicidad o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Uso de la Información personal

Utilizamos su Información personal para brindarle nuestros servicios, lo cual incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal en nuestros registros a menos que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección “Sus derechos” a continuación.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos de cookies, incluidas las cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes habituales.